LEGAL REFERENCE

s4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা...

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাসুরক্ষিত লেনদেন প্রক্রিয়াস্বচ্ছ তথ্য নীতিনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
s4444 s4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা এবং সুরক্ষিত করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তার...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ১৬ ঘণ্টা খোলা থাকে...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের নির্ধারিত ইমেইলে লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা সেটিংস পেজে যান এবং...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন s4444 এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত প্রতিটি অনুশীলন আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রকৃত অপারেশনাল পদ্ধতির প্রতিফলন এবং আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি। নিচের...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে। লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও। কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার হয় না। প্রতিটি পার্টনার চুক্তিবদ্ধভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ করা হয়। প্রতিটি লগইন এবং ডেটা ভিউ রেকর্ড রাখা হয় অডিটের জন্য। পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল ডেটা হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমাদের টিমও তা সরাসরি পড়তে না পারে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তবে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই যদি না স্থানীয় আইন আরও বেশি সময় ধরে রাখা বাধ্যতামূলক করে।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লগইন স্ক্রিনে নোটিশ দিয়ে জানাই। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় পুরানো সংস্করণ দেখতে অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

ব্যবহারকারী অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার এবং পোর্ট করার। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করার পর ১৪ দিনের মধ্যে পূরণ করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই। এই অধিকারগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি ব্যবহার করতে পারেন বা সাপোর্টে অনুরোধ জানাতে পারেন।

s4444 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে একসঙ্গে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। নিচের তুলনা দেখায় কীভাবে প্রতিটি নীতি আপনার ডেটা এবং...

ডেটা সংগ্রহ বনাম অ্যাকাউন্ট ব্যবহারগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন, যেখানে শর্তাবলী বর্ণনা করে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং কী আচরণ অনুমোদিত। উভয় নীতি একসাথে নিশ্চিত করে আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাএই পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে। পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে লেনদেনের সময়সীমা এবং প্রক্রিয়া। একসাথে তারা আপনার আর্থিক নিরাপত্তার পূর্ণ চিত্র প্রদান করে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বনাম সেবা প্রদানকারীগোপনীয়তা নীতি তালিকাবদ্ধ করে কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং কেন। শর্তাবলী উল্লেখ করে কোন সেবা প্রদানকারী আমরা ব্যবহার করি গেম এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য। উভয় ডকুমেন্ট নিশ্চিত করে সব পার্টনার গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
কুকি ব্যবহার এবং ট্র্যাকিংএই নীতি কুকি কীভাবে আপনার সেশন ট্র্যাক করে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে তা ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলী আরও বিস্তারিত দেয় কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ রাখি। দুটি পড়লে আপনি বুঝবেন আমরা আপনার কার্যকলাপ কীভাবে মনিটর করি এবং কেন।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার বনাম অ্যাকাউন্ট বন্ধগোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার দেয়। শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয় এবং কী ডেটা আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়। উভয় প্রক্রিয়া সমন্বিত হয় যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ছাড়তে চান।
নিরাপত্তা ঘটনা বিজ্ঞপ্তিএই পৃষ্ঠা প্রতিশ্রুতি দেয় আমরা আপনাকে জানাব যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে। শর্তাবলী উল্লেখ করে আপনার দায়িত্ব আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার। একসাথে এগুলো একটি সুরক্ষা সাড়া পরিকল্পনা গঠন করে।
নাবালক সুরক্ষা এবং বয়স যাচাইকরণগোপনীয়তা নীতি বলে আমরা নাবালকদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন। শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা এবং আমরা কীভাবে বয়স চেক করি। উভয় নীতি একসাথে নিশ্চিত করে শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে এবং তাদের ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

s4444 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন উপাদান

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি এমনভাবে যাতে আপনি আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সহজে খুঁজে পান এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি ফিচার আপনাকে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ দেয় আপনার ডেটা কীভাবে...

সেটিংস ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি উৎসর্গীকৃত গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি...
ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি যখনই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা হয় বা আপডেট হয় তখন...
নিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন ডিভাইস টাইপ...
কুকি কন্ট্রোল প্যানেল প্রথম লগইনে আপনি একটি কুকি ব্যানার দেখবেন যেখানে আপনি কোন...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ বিজ্ঞপ্তি যখন আপনি সংবেদনশীল তথ্য যেমন পরিচয় নথি আপলোড করেন তখন...
ট্রান্সপারেন্সি লগ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি কার্যকলাপ লগ রয়েছে যা দেখায় প্রতিটি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেবা প্রদান করতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট প্রসেসর থেকে লেনদেন আইডি এবং পরিমাণও পাই কিন্তু আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন পাই না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন ক্লিক করতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড থাকবে। ফাইলটি আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে একটি সুরক্ষিত ডাউনলোড লিংক সহ।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং চুক্তির অধীনে যা তাদের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য করে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি এবং তার পরে আরও ৩৬৫ দিন আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব যদি না কোনো মুলতুবি লেনদেন বা বিরোধ সমাধানের প্রয়োজন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে 'আমার ডেটা মুছে ফেলুন' অপশন ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব ইমেইল বা এসএমএস কোডের মাধ্যমে এবং তারপর ১৪ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। মনে রাখবেন কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে বেনামী ফর্মে রাখা হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যার মানে আমাদের নিজস্ব টিমও এটি সরাসরি দেখতে পারে না। প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন পায় যা ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে এবং আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে সতর্ক করি।

হ্যাঁ, আমরা আবশ্যিক কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ঐচ্ছিক কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানারে আপনার পছন্দ সেট করতে পারেন এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।